Kit (eBook + Planilha) | Customer Health Score

Tudo o que você precisa para medir a saúde do seu cliente e saber se ele vai voltar a fazer negócio com a sua empresa.

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Em parceria, NeoAssist e Trustvox uniram dois materiais fundamentais para que você entenda perfeitamente quem são os clientes que voltarão a fazer negócio com a sua empresa! O Customer Health Score é um índice relativamente novo e representa uma evolução no conceito de satisfação do cliente. Descubra como usar da melhor maneira com este material.

Ao baixar este kit, você vai saber:

  • O que é o Customer Health Score;
  • Qual sua importância em qualquer tipo de negócio;
  • Dicas práticas para aplicar na sua empresa;
  • Uma planilha totalmente editável para customizar o seu índice de Customer Health Score!