Guia |Como aumentar a satisfação dos seus clientes

Aprenda tudo o que você precisa para maximizar os índices de satisfação do cliente em sua empresa

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Atualmente, os consumidores revelam que não estão satisfeitos, especialmente quando se trata do atendimento que recebem. Esse guia completo, numa parceria entre a NeoAssist e a Tracksale, vai te ajudar a garantir que seus clientes saiam satisfeitos no final de um atendimento.

Você vai aprender:

  • Porque o consumidor continua insatisfeito;
  • As barreiras que impedem a satisfação no atendimento;
  • Como saber se seus clientes estão satisfeitos com o Net Promoter Score (NPS);
  • Os 3 pilares que garantem a satisfação dos clientes;
  • E muito mais!